敬告各位新老患者：

東直門醫院東城院區將于2023年10月28日(周六)切換門急診業務系統，屆時所有患者都將有新的門診號，歷史就診數據接診醫師只能查看不能調用至新系統，請各位患者注意：

1、因系統切換，28號之前醫生站的復診預約暫停，請大家通過官網小程序途徑預約。由于系統升級，114平臺從10月14日起停止預約10月28日之后的號源，恢復時間另行通知。其他預約流程無變化，請患者一定提供有效聯系手機號按需預約。

2、因為新舊系統切換，可能會存在患者預約號無法取號或者號序有變，我們將盡全力為患者解決，如遇到上述相關問題請大家及時聯系現場工作人員。

3、因為切換新系統，患者歷史就診數據接診醫師只能查看不能調用，請28日之后患者盡可能攜帶底方就診，醫生使用新系統打印核對處方時間較長，請大家理解并耐心等待。

4、患者在舊系統中開具的處方、檢驗、檢查請盡快在10月28日之前完成繳費、取藥或檢驗檢查，如果28號之后舊系統中的單據需要退費的請到東城院區各樓層門收費窗口處理(一層9、10、11號窗口除外)。

因為系統切換是系統工程，切換初期中可能會有各種問題，請各位患者理解并支持，給各位新老患者帶來的不便請大家諒解，我們所有工作人員將盡全力為大家做好服務。

謝謝各位患者!

東直門醫院

2023年10月9日